Juan Jesús Farfán, Subdirector del Servicio de Enseñanza Virtual y Laboratorios Tecnológicos de la UMA, explica que “la colaboración de la empresa Virtual Cable con su producto UDS Enterprise ha sido imprescindible para poder resolver la situación y dar acceso a los ordenadores de las aulas TIC, que cuentan con las características apropiadas en cuanto a procesador, memoria, software licenciado, configuraciones específicas… que necesitan los alumnos para poder realizar sus tareas adecuadamente”.
Esta posibilidad no es algo nuevo, pero ahora, debido al cierre de los centros educativos por la alerta sanitaria, la están exprimiendo al máximo. “Este proyecto se lleva gestando desde 2014. Implantamos UDS Enterprise hace casi una década en la UMA para permitir a alumnos de nuestro centro y de otras universidades acceder al material docente a través de VDI Windows y Linux. La cercanía del equipo de desarrollo y la flexibilidad del software nos permitió integrarlo con Moodle y ofrecer la posibilidad de proporcionar el acceso remoto a equipos gracias a su compatibilidad con OpenGnsys”, indica Juan Jesús Farfán.
UDS Enterprise es el nexo de unión entre todas las vApp. Posibilita la comunicación con Moodle mediante API Rest para poder ofrecer el acceso a un escritorio virtual o a un equipo físico. Soporta numerosas plataformas de virtualización y proveedores de servicios, entre los que se incluye OpenGnsys. “Nos ha resuelto muchísimo los problemas que teníamos. Hemos tenido que reaccionar de manera muy rápida a la situación generada por el Coronavirus para llevar toda la docencia presencial a online y la manera más eficiente de hacerlo ha sido aprovechando las funcionalidades de UDS Enterprise”, asegura Juan Jesús Farfán.
Alumnos y profesores acceden a todos los recursos que necesitan a través del Campus Virtual basado en Moodle de cada uno de los centros de la UMA. En esta plataforma han habilitado una sala de PCs para prácticas a modo de asignatura, en la que han matriculado a todos los estudiantes y docentes del centro. De esta manera, todos ellos pueden hacer uso en remoto de estos equipos, así como de los escritorios virtuales gestionados y desplegados por UDS Enterprise que ya llevaban tiempo utilizando. “Ha sido la forma de desbloquear las aulas TIC que permanecen cerradas, facilitar el uso de software licenciado que alumnos y profesores no pueden instalar en sus propios dispositivos y proporcionarles acceso a unos equipos con las características óptimas para desempeñar sus tareas, ya que los suyos personales muchas veces están muy lejos de poder ofrecerles el rendimiento que necesitan”, comenta Juan Jesús Farfán.
La unión de las características únicas de UDS Enterprise y OpenGnsys permite además programar el encendido y el apagado de los ordenadores, establecer políticas de uso por grupos y horarios y configurar los equipos disponibles para que se enciendan y apaguen automáticamente conforme los usuarios van solicitando acceso. “Con sólo configurar un Wake on Lan en cada uno de los centros hemos conseguido un importante ahorro energético y un menor impacto en el hardware al minimizar el tiempo durante el que los ordenadores permanecen encendidos”, afirma Juan Jesús Farfán.
A través del novedoso sistema de doble caché de UDS Enterprise se establece el número máximo de equipos a los que se puede acceder en remoto, cuántos permanecerán encendidos para entregarlos al usuario rápidamente cuando solicite acceso y el número que habrá disponible y será accesible sin tiempos de espera. “En nuestro caso, hemos fijado dos maneras de asegurar que los equipos sólo están encendidos durante el tiempo imprescindible: se apagan cuando el usuario cierra sesión o una vez transcurrido un tiempo máximo de inactividad”, especifica Juan Jesús Farfán.
OpenGnsys es el encargado de enviar las órdenes de inicio y apagado a UDS Enterprise para que las ejecute. Además, ofrece una completa visualización del uso que se realiza de la plataforma, mostrando qué equipos están siendo utilizados por cada alumno, su IP, cuántos hay en caché, la hora de conexión… de manera que el equipo TI puede monitorizar en tiempo real su infraestructura, anticipándose a posibles incidencias.
“Gracias a UDS Enterprise, al proyecto OpenGnsys y al trabajo de todos los compañeros del servicio de Enseñanza Virtual y Laboratorios Tecnológicos desde que se declaró el estado de alarma estamos ayudando a todos los alumnos de la universidad a que continúen con su formación desde sus hogares de la misma manera que lo harían en el campus. Con la virtualización de escritorios y el acceso remoto a equipos estamos atendiendo las demandas de más de 36.000 alumnos. Tener una plataforma VDI en marcha con UDS Enterprise nos ha sido de gran ayuda, sólo hemos tenido que escalar la infraestructura y ampliar el uso que hacíamos de la solución”, concluye Juan Jesús Farfán.
El Campus Virtual de la Universidad de Málaga ha experimentado un crecimiento del 500 por ciento en el último mes, durante el que se han registrado más de 49.000 conexiones a los equipos virtuales y físicos gestionados y desplegados con el broker VDI UDS Enterprise.
El Subdirector del Servicio de Enseñanza Virtual y Laboratorios Tecnológicos de la UMA dio a conocer todos los detalles técnicos de su proyecto para proporcionar acceso remoto a los equipos de las aulas TIC en la III CoronaSesion TECNIRIS. El objetivo de estas videosesiones organizadas por RedIRIS es compartir las experiencias y los retos a los que se están enfrentando las organizaciones por la adopción masiva del teletrabajo y la docencia online. Puedes ver la intervención de Juan Jesús Farfán en el siguiente vídeo:
Para más información sobre la experiencia de la UMA con UDS Enterprise lee este Caso de Éxito.
Puedes consultar cómo otras organizaciones están aprovechando las ventajas de este broker VDI para facilitar teletrabajo y eLearning en este enlace.
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