El 30% de trabajadores tendrán identidad digital portátil y segura

Como principal novedad este año, la firma de consultoría ha estructurado sus Predicciones en torno a las prioridades de las empresas españolas en Transformación Digital.

1. Predicciones de Plataforma Digital. Se va a dar un Mix de escenarios On Premise, Cloud y Multicloud que en 2021 alcanzará el 90% de las organizaciones. Con foco principal de inversión en automatización, orquestación y gestión del ciclo de vida de vApp y plataformas nativas en la nube.

2. Predicciones de IoT como generador de datos para la Transformación Digital. En 2020, el 90% de las organizaciones habrá definido KPIs para medir el éxito de sus proyectos de IoT. Por otra parte, el 70% de los desarrollos de IoT incluirán soluciones de Inteligencia Artificial para la toma de decisiones en Edge que faciliten la estrategia operacional de las organizaciones.

3. Predicciones y Desarrollo de 5G+Edge. En 2020, existirá una simbiosis entre 5G & Edge Computing para habilitar la capa de transporte de datos inteligente. En 2022, se producirá una consolidación de la red 5G en las grandes ciudades españolas convirtiéndolas en Hubs Digitales Inteligentes.

4. Predicciones de Inteligencia Artificial. Para 2022, el 75% de las empresas incorporarán la automatización inteligente en la tecnología y el desarrollo de procesos, utilizando software basado en IA para descubrir ideas para guiar la innovación. El sector de Inteligencia Artificial en España alcanzará los 650M€ en 2022 creciendo un 32,3% respecto del 2019, y un 35,6% en el acumulado a 2022 (periodo 2020-2022).

5. Predicciones del puesto de trabajo. En 2023, el 30% de la fuerza laboral tendrá su propia identidad de trabajo digital, privada, portátil y segura, permitiéndoles acceder a las herramientas y datos que necesiten.

6. Predicciones de Customer Experience. En 2022, el 75% de las empresas incorporarán inteligencia artificial en tecnologías y procesos para descubrir ideas para guiar la innovación. La personalización inteligente del usuario a través de la IA será la base para conseguir experiencias de usuario únicas y aumentadas.

7. Predicciones de Ciberseguridad. En 2021, el 50% de los analistas del centro de operaciones de seguridad (SOC) elevará su productividad gracias a la Inteligencia artificial y el aprendizaje automático.

Para IDC Research España, el proceso de la digitalización es una carrera hacia la supervivencia de la empresa siendo la inteligencia artificial el cerebro de este viaje y los aceleradores de la innovación (IoT, 5G, etc.) impulsores y estabilizadores para poder entregar la propuesta de valor personalizada para el cliente, empleado y proveedor. Por otra parte, según esta consultora, es necesario evolucionar la estrategia de ciberseguridad hacia la confianza digital y la securización de los datos en esta nueva era inteligente.