Universidad de Yeda: reducción de costes, mejora de la seguridad y optimización del aprendizaje con UDS Education

• Nombre: Universidad de Yeda
• Sector: Educación
• Personal docente e investigador (PDI): 4.000
• Número de estudiantes: 27.000
• Número de empleados administrativos y de soporte: 100
• Número de campus/facultades y ubicación: 8 campus con 17 facultades e institutos académicos en la región occidental de Arabia Saudí.

Retos de la virtualización educativa: alta complejidad y costes operativos

Gestionar más de 2.000 ordenadores distribuidos en laboratorios de estudiantes y para realizar exámenes a lo largo de 8 campus suponía una gran carga de gestión para el departamento de TI de la Universidad de Yeda. Este proceso era lento, costoso y difícil de escalar.

“Dedicábamos mucho tiempo a gestionar y mantener una enorme cantidad de workstations para estudiantes en múltiples campus”, explica Amrah Alshibani, Vicepresidenta de Tecnología de la Información en la Universidad de Yeda. “El principal reto era la complejidad de la gestión y los altos costes asociados al mantenimiento y la actualización de la infraestructura física.”

UDS Education: solución VDI para universidades escalable, segura y eficiente

La Universidad de Yeda decidió implantar una solución de infraestructura de escritorios virtuales (VDI) para simplificar las operaciones y reducir costes, especialmente en los laboratorios de estudiantes que dan servicio a más de 25.000 usuarios. Tras analizar varias opciones, la universidad eligió UDS Education, la solución de Virtual Cable diseñada específicamente para entornos educativos.

“Descubrimos UDS Education durante nuestra búsqueda online, y tras revisar la documentación y casos de éxito, decidimos probarla. Las opiniones de nuestro equipo y de los estudiantes fueron realmente positivas”, comenta Hossam Mutir, Ingeniero de Sistemas de la Universidad de Yeda.

La decisión se basó en varios factores clave:

• Seguridad: UDS Education ofrecía un alto nivel de seguridad para los datos sensibles, gracias a su autenticación multifactor (MFA) y su cifrado avanzado.
• Escalabilidad y flexibilidad: Su capacidad para integrarse con múltiples hipervisores, facilidad de implementación y amplias funcionalidades fueron determinantes para el crecimiento futuro de la universidad.
• Ahorro de costes: UDS Education permitió reducir significativamente los costes de licenciamiento en comparación con otras alternativas.

Cómo desplegar escritorios virtuales en entornos educativos en solo una semana

El equipo de TI de la universidad trabajó ágilmente para adaptar y desplegar la solución en los laboratorios. En solo un día, UDS Education quedó instalado y personalizado, y en una semana ya estaban operativos 1.500 thin clients.

“Creamos nuestro sistema operativo Linux personalizado con el agente de UDS Enterprise y lo configuramos por completo. La instalación fue rápida y eficaz, y lo tuvimos todo listo en menos de una semana”, indica Amrah Alshibani.

Funcionalidades clave de UDS Education para entornos de aprendizaje virtual

Actualmente, la Universidad de Yeda está aprovechando diversas funcionalidades de UDS Education:

• VDI Windows y Linux: Ambos entornos se utilizan para adaptarse a las diversas necesidades de estudiantes y docentes.
• vApp Windows y Linux: También se emplean aplicaciones virtualizadas para ofrecer una experiencia fluida.
• Acceso remoto a dispositivos físicos: El personal y el alumnado están probando el acceso remoto a equipos físicos para aprovechar las licencias instaladas.

Seguridad avanzada en entornos VDI educativos con UDS Education

La seguridad era una prioridad para la Universidad de Yeda, y UDS Education ha aportado sólidas medidas para garantizar la protección de los datos. La solución incluye túneles cifrados de extremo a extremo, múltiples métodos de autenticación y otras funcionalidades avanzadas sobre un sistema Linux seguro.

“La seguridad es una preocupación fundamental para nosotros, y UDS Education responde perfectamente con características como autenticación multifactor (MFA) y conexiones encriptadas”, destaca Hossam Mutir.

Beneficios de VDI en universidades: ahorro, eficiencia y sostenibilidad

La adopción de UDS Education ha supuesto múltiples beneficios para la universidad:

• Ahorro de costes: La universidad ha reducido en más de un 90% los costes de licencias respecto a otras soluciones de digital workspace.
• Mayor seguridad: La autenticación avanzada y las conexiones cifradas han mejorado notablemente la seguridad del sistema.
• Mejor experiencia para el alumnado: Los laboratorios virtuales han facilitado un entorno más eficiente, ágil y accesible para los procesos formativos y los exámenes online de más de 25.000 estudiantes.
• Reducción de la carga de trabajo en TI: La solución ha disminuido la cantidad de personal necesario para gestionar la infraestructura.
• Sostenibilidad: El uso de thin clients y escritorios y aplicaciones virtuales también ha contribuido a una mayor eficiencia energética.

“Poder gestionar y dar soporte remoto a los laboratorios de estudiantes con un esfuerzo mínimo ha sido un cambio radical. Nos ha permitido escalar rápidamente la solución sin preocuparnos por las limitaciones del hardware”, afirma Amrah Alshibani.

Optimización de la infraestructura virtualizada en entornos universitarios

Una de las mejoras más destacadas tras la implementación de UDS Enterprise ha sido la optimización de los flujos de trabajo y la gestión del sistema.

Como explica Amrah Alshibani: “Hemos podido rediseñar todos nuestros proyectos de renovación de PC y thin clients utilizando funcionalidades como las etiquetas de inicio de sesión. Además, al incorporar clústeres de hardware distribuidos y reglas de acceso a la red, creamos normas personalizadas con accesos altamente seguros al sistema VDI. Esto nos ha permitido extender la solución a todo el personal universitario sin costes de licencia adicionales, optimizando al máximo el uso del hardware”.

Soporte técnico especializado y experiencia del usuario con UDS Education

Sobre el soporte del equipo de UDS Enterprise, Hossam Mutir señala: “Desde el primer día hemos solicitado soporte en varias ocasiones. El equipo de Virtual Cable nos ha acompañado desde el principio, revisando nuestro diseño, ayudándonos con la configuración técnica, resolviendo cualquier problema y sugiriendo buenas prácticas”.

En cuanto a la opinión general sobre la solución, Amrah Alshibani añade: “Este broker VDI es rápido, estable y fácil de usar. Las funcionalidades más útiles para nosotros incluyen la posibilidad de iniciar sesión con un usuario y acceder a las máquinas virtuales con otro para los laboratorios de exámenes. Las etiquetas de autenticación y la conectividad con prácticamente todos los hipervisores y nubes que conocemos han sido especialmente útiles”.

Planes de crecimiento: ampliación de la infraestructura VDI en la universidad

De cara al futuro, la universidad planea extender el uso de UDS Education a todo su personal y seguir ampliando el número de entornos virtualizados en el campus. El equipo de TI también se está centrando en seguir optimizando el uso del hardware y ampliar su infraestructura.

“Estamos en proceso de aumentar la capacidad de nuestro hardware para dar servicio a todo el personal. UDS Education nos ha permitido escalar y planificar de cara al futuro”, concluye Hossam Mutir.

Transformación del modelo educativo con escritorios virtuales y digital workspace

Gracias a UDS Education, la Universidad de Yeda ha transformado con éxito su infraestructura TI, mejorando la seguridad, reduciendo los costes y ofreciendo una mejor experiencia tanto a los estudiantes como al personal. La solución ha demostrado ser una elección sostenible y escalable, capaz de cubrir las necesidades actuales y acompañar a la universidad en su crecimiento futuro.

INFRAESTRUCTURA VDI, vAPP Y ACCESO REMOTO

• Broker de conexiones: UDS Education (UDS Enterprise)
• Servicios de escritorio remoto: VDI, vApp y acceso remoto a dispositivos físicos
• Plataforma de virtualización hiperconvergente: Nutanix HCI con Acropolis AHV (16 servidores en dos clústeres distribuidos en dos sedes)
• Protocolos de conexión: RDP y HTML5
• Métodos de autenticación: Active Directory y MFA nativo de UDS Enterprise
• Dispositivos de acceso: Cualquiera

Sobre la Universidad de Yeda

Universidad nacional líder en Arabia Saudí en educación, investigación e innovación, comprometida con la adopción de especialidades y competencias del futuro para formar a una generación de científicos y líderes que contribuyan al desarrollo económico y social del país.