Las peculiares características de los puestos de usuario en entornos de Call Center hacen que la virtualización de escritorios se perfile como la solución ideal para gestionar y administrar este tipo de plataformas.
Antes de hablar de los beneficios que puede suponer la adopción de VDI en estos entornos, conviene analizar las peculiaridades de los mismos:
-Alta rotación de los operadores. En este tipo de entornos, los usuarios cambian con una periodicidad que no se da en otro tipo de entornos. Una alta rotación conlleva una gestión y administración continua del sistema de autenticación de la propia plataforma.
El equipo de XenServer ha anunciado la pre-release de la siguiente versión de la plataforma de virtualizaciónOpen Source de Citrix: XenServer Dundee.
De esta manera, los usuarios que así lo deseen tendrán acceso a las primeras versiones del software y podrán reportar su experiencia a la compañía.
En esta primera versión se incluye una de las características más demandadas desde la anterior edición: el soporte de CentOS 7. Además, el plugin para gestionar contenedores ya viene instalado de serie y permite a Xen Orchestra mostrar los contenedores que se están ejecutando en las máquinas virtuales
Si quieres ser uno de los primeros en probarla, accede a la descarga : aquí
La reseña del blog Open Source Community de Red Hat sobre el proyecto VDI con UDS Enterprise y oVirt en la Universidad de Sevilla, el nuevo producto desarrollado por Login VSI para monitorizar el rendimiento de escritorios virtuales y los requisitos de hardware para desplegar una plataforma de virtualización de escritorios han sido los temas más leídos de nuestro blog durante las dos últimas semanas.
Por si no habéis tenido oportunidad de leerlos, os dejamos los links a continuación y os invitamos a compartirlos a través de las redes sociales:
Una federación de identidades o identidad federada es una solución para gestionar la identidad de un usuario en los sistemas de información, que permite utilizar una única identificación personal (usuario y contraseña) para acceder a redes de diferentes departamentos, empresas, organizaciones o entidades.
Se trata de una manera muy útil de compartir información entre organismos sin necesidad de compartir tecnologías de directorio, seguridad y autenticación.
El sector educativo es uno de los que se beneficia de las ventajas de estas tecnologías. Un ejemplo es la federación de identidades CONFIA, formada por varias universidades andaluzas y cuyo principal objetivo es permitir a las personas que pertenecen a esta comunidad utilizar servicios distribuidos utilizando las credenciales de su universidad de origen.
Ayer tuvimos la oportunidad de escuchar la presentación oficial que hicieron los expertos Brian Madden y Gabe Knuth de Login PI, la nueva solución de Login VSI que monitoriza el rendimiento de los escritorios virtuales.
Esta herramienta notifica a los administradores cuando hay interrupciones de servicio o cuando el rendimiento es menor de lo habitual, para que puedan corregir las incidencias antes de que los usuarios se vean afectados.
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